私たちの使命は「家族の幸せを追求すること！」
だから、
一見赤字でも作業料無料で７年間提供し続けてきました。
はじめまして。
一般社団法人 全国市民リフォーム協会 鹿児島支部代表の成竹 正光と申します。
私は、鹿児島・宮崎で、創業27年の住宅リフォーム会社を経営しています。
私たちの便利屋サービスは、もともと新築、塗替え・リフォーム等で一度お世話になったお客様に向けて、平成20年から現在までご提供し続けてきた特別なサービスです。
「何が特別なのか？」というと、定期的に一度お世話になったお客様に、
『自分でできないことはないけれど、プロに頼むのはちょっと頼みづらい！』
そんな小さな工事を専属スタッフが作業料無料でご提供してきたサービスなのです。
そして、なぜ？私たちがこのようなサービスをはじめることになったかというと、
私たちのお客様は比較的ご高齢の方が多い業界です。
そうすると、ちょっとした工事にも大きな肉体的負担や危険が伴います。
例えば、
・高所作業を伴う雨樋掃除
・夏場、熱射病の危険のある草むしり
・網戸の張替
・重労働の風呂場、台所のクリーニング
等です。
一度お世話になったお客様には、
こういった肉体労働や危険をできるだけ費用を掛けずに回避して欲しい！
そんな私たちのお客様への想いからこのサービスが誕生しました。
実際、このサービスだけでは、毎月赤字が発生していますので、決して簡単に提供できるサービスではありません。
しかし、私たちの使命は
「住まいづくり・リフォームを通じ、家族の幸せを追求すること」
です。
私たちは、一見、赤字のこの便利屋サービスも、
この使命に基づき行動するためには必要不可欠なものと考えているのです。
その結果、今日では、宮崎県・鹿児島県において、
・リフォーム売上高ランキング No.１の実績（リフォーム産業新聞社調べ）
・日本最大手増改築リフォームネットワーク２団体において、
地域売上高No.１（TOTOリモデルクラブ・リクシルリフォームネット）
等、
数々の記録や賞を頂いている安定企業です。
「一見、赤字になるような仕事もお客様第一主義で大切にする！」
その姿勢がリピートでのご依頼、 そして、このような大きな結果を生み出しているのではないかと私たちは考えています。
そこで、あなたも是非、私ども全国市民リフォーム協会のサービスを試してみてください。
きっとご満足頂けると確信しています。
あなたとお会いできることを楽しみにしています。
一般社団法人 全国市民リフォーム協会 鹿児島支部代表
成竹 正光